সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Haybaje নিয়ম ও শর্তাবলী — আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ গাইড

Haybaje-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা বেটিং শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা সবকিছু বাংলায় সহজভাবে লিখেছি যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।

সর্বশেষ পরিমার্জন: ১ জানুয়ারি, ২০২৬  |  কার্যকর থেকে: ১৫ জানুয়ারি, ২০২৬

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকসমূহ

Haybaje ব্যবহারের আগে এই মূল বিষয়গুলো জেনে রাখুন।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

Haybaje শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বয়স যাচাই করা বাধ্যতামূলক।

পেমেন্ট ও উইথড্রল

বিকাশ, নগদ, রকেটে ডিপোজিট ও উইথড্রল করা যাবে। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০, উইথড্রল ৳৩০০।

বোনাস ও প্রোমোশন

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজার শর্ত আছে। বোনাস দাবির আগে সেই শর্ত পড়ে নেওয়া আবশ্যিক।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

একাধিক অ্যাকাউন্ট, জালিয়াতি বা বেটিং কারসাজি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

গোপনীয়তা ও ডেটা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখা Haybaje-র দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য বিক্রি করা হয় না।

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ প্রথমে Haybaje-র সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান করা হয়। ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট চালু আছে।

ধারা ০১
সাধারণ শর্তাবলী ও ভূমিকা

Haybaje-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

Haybaje একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের বেটারদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রকাশিত হয়েছে যাতে আমাদের সকল ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন।

গুরুত্বপূর্ণ নোট
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার অধীনে পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আইন প্রযোজ্য হবে।
  • এই শর্তাবলী শুধুমাত্র বাংলাদেশের বাসিন্দাদের জন্য প্রযোজ্য।
  • Haybaje যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
  • পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
ধারা ০২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Haybaje-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে Haybaje যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারে।

বয়সের শর্ত

Haybaje-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারি।

শর্ত প্রয়োজনীয়তা স্ট্যাটাস
বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি বাধ্যতামূলক
একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট বাধ্যতামূলক
সঠিক তথ্য সত্য নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর বাধ্যতামূলক
ফোন যাচাই OTP দিয়ে ফোন নম্বর নিশ্চিত বাধ্যতামূলক
প্রক্সি ব্যবহার VPN বা প্রক্সি দিয়ে নিবন্ধন নিষিদ্ধ

অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব

  • আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • সন্দেহজনক লগইন হলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
ধারা ০৩
ডিপোজিট ও উইথড্রল নীতি

Haybaje-তে ডিপোজিট ও উইথড্রল বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যায়। আমরা সবসময় চেষ্টা করি পেমেন্ট প্রক্রিয়া যত দ্রুত ও নিরাপদ সম্ভব করতে।

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন সর্বোচ্চ প্রক্রিয়ার সময়
বিকাশ ৳৫০০ ৳১,০০,০০০ তাৎক্ষণিক
নগদ ৳৫০০ ৳১,০০,০০০ তাৎক্ষণিক
রকেট ৳৫০০ ৳৫০,০০০ ৫-১০ মিনিট

উইথড্রলের শর্ত

  • উইথড্রলের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৩০০।
  • উইথড্রলের আগে কেওয়াইসি (KYC) যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্রলের আগে ওয়েজার শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • উইথড্রল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়।
  • একই ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠানো হয় যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
সতর্কতা
জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে Haybaje উইথড্রল স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই নথি চাওয়া হতে পারে।
ধারা ০৪
বেটিং নিয়মাবলী

Haybaje-তে বেট করার আগে নিচের নিয়মগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন। বেট করা মানে আপনি এই নিয়মগুলো মেনে নিয়েছেন।

বেট গ্রহণ ও বাতিল

Haybaje সকল বেট নিশ্চিতকরণের পর গ্রহণযোগ্য হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে গৃহীত বেট বাতিল করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
  • ম্যাচ শুরুর আগে কিছু বেটে ক্যাশ আউট সুবিধা পাওয়া যায়।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি সেকেন্ডে পরিবর্তন হয় — দেরিতে বেট করলে অন্য অডসে গণনা হতে পারে।
  • ফলাফল ঘোষণার পর জয়ী বেটের টাকা ওয়ালেটে যোগ হবে।
  • বিতর্কিত ফলাফলের ক্ষেত্রে অফিশিয়াল উৎসের তথ্য চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

প্রতি বেটে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্দিষ্ট মার্কেটভেদে আলাদা। সাধারণত একটি বেটে সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ পর্যন্ত জেতা যায়। পার্লে বেটের ক্ষেত্রে এই সীমা ভিন্ন হতে পারে।

লাইভ বেটিং
লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেট গ্রহণ নাও হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে Haybaje দায়ী নয়।
ধারা ০৫
বোনাস ও প্রোমোশনের শর্ত

Haybaje-র বোনাস ও প্রোমোশনগুলো ব্যবহারকারীদের বেটিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে দেওয়া হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে যা মেনে চলা আবশ্যক।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন (সর্বোচ্চ ৳১০,০০০)। এই বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳৫০০ ডিপোজিট করতে হবে এবং ৩ গুণ (3x) ওয়েজার পূরণ করতে হবে।

বোনাসের ধরন পরিমাণ ওয়েজার মেয়াদ
ওয়েলকাম বোনাস ১০০% (৳১০,০০০ পর্যন্ত) ৩x ৩০ দিন
সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ১০% (৳৩,০০০ পর্যন্ত) নো ওয়েজার ৭ দিন
রিলোড বোনাস ৫০% (৳৫,০০০ পর্যন্ত) ২x ৭ দিন
রেফারেল বোনাস ৳৩০০ প্রতি রেফার নো ওয়েজার ৩০ দিন
  • একসাথে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রল করা যাবে না।
  • Haybaje যেকোনো সময় প্রোমোশন পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
  • একই ডিভাইস, আইপি বা পরিবার থেকে একটিই বোনাস পাওয়া যাবে।
ধারা ০৬
নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Haybaje-তে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

কঠোরভাবে নিষিদ্ধ
নিচের যেকোনো কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা একাধিক পরিচয়ে বোনাস গ্রহণ।
  • বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় বেট করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রসেসিং।
  • সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা।
  • জুয়ার বাজারে কারসাজি বা সঙ্গবদ্ধভাবে অডস ম্যানিপুলেশন।
  • আন্ডার-এজ ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
  • ভুয়া পরিচয় বা জালিয়াতি নথি দিয়ে নিবন্ধন।
ধারা ০৭
দায়িত্বশীল বেটিং

Haybaje বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন — আসক্তি বা আয়ের উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল বেটিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং ব্যবহারকারীদের সুরক্ষায় বিভিন্ন টুল প্রদান করি।

আমাদের সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি
Haybaje-র প্রতিটি ব্যবহারকারীর বেটিং স্বাস্থ্য নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব। আপনি যদি মনে করেন বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

উপলব্ধ সুরক্ষা টুল

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেটিং।
  • সেশন টাইম লিমিট — নির্দিষ্ট সময় পরে স্বয়ংক্রিয় লগআউট।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি।
  • স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): সর্বোচ্চ ৫ বছরের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়।
  • বেটিং ইতিহাস ও ব্যয়ের বিস্তারিত রিপোর্ট।

দায়িত্বশীল বেটিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

ধারা ০৮
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Haybaje আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং সর্বাধুনিক সাইবার সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

  • নাম, ঠিকানা ও জন্মতারিখ (নিবন্ধনের সময়)।
  • ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
  • পেমেন্ট তথ্য (আংশিক — সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না)।
  • বেটিং ইতিহাস ও অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম।
  • ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য (নিরাপত্তার জন্য)।

তথ্য ব্যবহারের নীতি

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • শুধুমাত্র সেবা উন্নতি ও আইনি প্রয়োজনে তথ্য ব্যবহার হয়।
  • আপনি আপনার তথ্য দেখতে বা সংশোধন চাইতে পারেন।

সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

ধারা ০৯
অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের নীতি

Haybaje নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

স্থগিতের কারণ

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ বা প্রমাণ।
  • নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি প্রয়োজন।
  • অস্বাভাবিক বেটিং আচরণ বা জালিয়াতির সন্দেহ।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (কুলিং-অফ বা স্ব-বর্জন)।

স্থায়ীভাবে বন্ধের কারণ

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচয় জালিয়াতি প্রমাণিত হলে।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে।
  • বেটিং কারসাজি বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন প্রমাণিত হলে।
নোট
ন্যায়সঙ্গত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ধারা ১০
বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি

Haybaje যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।

বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপ

  1. প্রথমে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে (support@haybaje.biz) অভিযোগ জানান।
  2. সাপোর্ট টিম ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
  3. জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে বিশেষ টিম ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করবে।
  4. সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে স্বাধীন মধ্যস্থতাকারীর কাছে আবেদন করতে পারবেন।
যোগাযোগ
বিরোধের জন্য সবসময় লিখিত যোগাযোগ করুন। মৌখিক অভিযোগ রেকর্ড করা হয় না।
support@haybaje.biz
ধারা ১১
শর্তাবলী পরিবর্তন ও হালনাগাদ

Haybaje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ১৪ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য।
  • পরিবর্তনের বিষয়ে সম্পূর্ণ তারিখ ও বিস্তারিত এই পেজে প্রকাশিত থাকবে।
  • ইমেইল ও অ্যাপ পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
সংশ্লিষ্ট পেজসমূহ
এই শর্তাবলীর সাথে নিচের পেজগুলো পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে:
গোপনীয়তা নীতি  |  দায়িত্বশীল খেলা  |  FAQ
📋
শর্তাবলী গ্রহণের ঘোষণা

Haybaje-তে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে (১) আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি, (২) আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন, এবং (৩) আপনি বাংলাদেশের নাগরিক বা বাসিন্দা যেখানে অনলাইন বেটিং বৈধ।

§

শর্তাবলী পড়লেন? এখন নিবন্ধন করুন!

Haybaje-র নিয়ম ও শর্তাবলী জানলেন। এখন নিরাপদে ও স্বচ্ছভাবে বেটিং শুরু করুন। ওয়েলকাম বোনাস নিতে ভুলবেন না!

১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।

English